倉庫燒毀的濃煙尚未散盡,
新的危機接踵而至——
喂食器被植入病毒導致大面積癱瘓,
客戶憤怒的浪潮幾乎將林辰淹沒。
就在團隊瀕臨崩潰的深夜,
林辰做出了一個震驚所有人的決定:
不僅要修復所有設備,
還要讓每臺喂食器都變得更強大!
當清晨的第一縷陽光照進工作室,
用戶們驚訝地發(fā)現(xiàn),
他們的喂食器不僅恢復了正常,
屏幕上還多了一個從未見過的神秘功能……
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倉庫燒毀的焦糊味似乎還殘留在鼻腔,新的風暴又以更兇猛的方式席卷而來。
工作室里,空氣凝重得能擰出水來。電話鈴聲、消息提示音、鍵盤敲擊聲混雜在一起,織成一張絕望的網(wǎng),籠罩著每一個身心俱疲的人。客服小妹接電話的聲音已經(jīng)帶上了哭腔,面對電話那頭客戶焦急的斥責甚至辱罵,她只能一遍遍重復著蒼白的安撫,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。負責運營的同事死死盯著屏幕上不斷刷新的負面評論和退貨申請,臉色慘白,嘴唇被咬得失去了血色。
“辰哥……后臺新增退貨申請突破五百了……還在漲……”
“林總,xx平臺發(fā)來最后通牒,要求我們在24小時內(nèi)給出明確解決方案,否則將下架我們的所有商品……”
“又有三個大客戶直接取消了后續(xù)訂單……”
壞消息一個接一個地砸過來,像冰雹一樣無情。連續(xù)三十多個小時的高壓工作,加上倉庫被燒的心痛和此刻病毒事件的沖擊,讓團隊的情緒跌到了谷底。一個年輕的程序員猛地將鍵盤往前一推,雙手插進頭發(fā)里,發(fā)出壓抑的低吼:“修不好!根本修不好!代碼全亂套了!我們完了!”
絕望的情緒像瘟疫一樣擴散。有人開始偷偷收拾東西,有人紅著眼睛看向林辰,似乎在等待最終的審判。
王鵬剛掛斷一個情緒激動的客戶電話,喉嚨沙啞,他環(huán)顧四周,猛地一拍桌子,試圖提振士氣:“都他媽給我振作點!天還沒塌呢!辰子肯定有辦法!”但他的聲音在死寂的辦公室里顯得格外空洞,連他自己都缺乏底氣。
蘇沐瑤快步走到林辰身邊,將一份剛剛打印出來的文件遞給他,低聲道:“這是初步擬定的危機公關聲明和可能的賠償方案預估,法律風險很高,我們需要……”她的話沒說完,就看到林辰抬手制止了她。
林辰站在辦公室中央,承受著所有或絕望或期待的目光。他的臉色同樣疲憊,眼下的烏青濃重,下巴上也冒出了胡茬。但他的眼神,卻像被冰雪擦過的刀鋒,冷靜、銳利,甚至帶著一種讓人心悸的亮光。
他沒有看那份文件,而是目光緩緩掃過每一張惶惑不安的臉。
“都聽到了?”他的聲音不高,卻清晰地傳到每個人耳中,帶著一種奇異的鎮(zhèn)定,“有人說我們完了?!?
他頓了頓,嘴角甚至勾起了一絲極淡、卻充滿力量的弧度。
“但我說,這是我們打一場翻身仗的最好機會!”
一句話,讓所有人都愣住了,連那個崩潰的程序員也抬起頭,茫然地看著他。
“病毒,是別人塞給我們的毒藥?!绷殖降穆曇糁饾u拔高,帶著不容置疑的決斷,“但今天,我們就要把這毒藥,變成我們最強壯的養(yǎng)分!”
他猛地轉(zhuǎn)身,指向白板上畫出的混亂的故障分析圖:“074…不,是我們的‘技術顧問’,已經(jīng)鎖定了病毒源頭,并且,完成了修復補丁的初步架構!”
“技術顧問”這個稱呼,是林辰對074號的對外掩飾。此刻,在眾人聽來,卻像是某個隱藏在幕外的技術大神終于出手了。
“但這還不夠!”林辰話鋒一轉(zhuǎn),眼神灼灼,“僅僅恢復原樣,我們只是擦掉了身上的泥巴。我們要做的是,借著這次系統(tǒng)更新的機會,給每一臺喂食器,進行一次前所未有的‘肌肉注射’!我們要讓所有用戶的設備,在修復之后,變得比之前更智能、更強大!”
他深吸一口氣,拋出了那個讓所有人瞠目結舌的決定:
“技術組,立刻分成兩班,輪流休息兩小時,然后全部投入戰(zhàn)斗!我們的任務目標是:第一,在六小時內(nèi),完成基于‘技術顧問’架構的終極修復補丁,確保穩(wěn)定、高效,能覆蓋所有型號設備!第二,同步集成全新的‘寵物健康預警’測試版功能!利用我們設備內(nèi)置的稱重系統(tǒng),實時監(jiān)測寵物體重變化,結合進食數(shù)據(jù)分析,對短期內(nèi)體重驟降或異常進食行為進行標記,并通過app向主人推送預警!”
整個工作室鴉雀無聲,只剩下機器運轉(zhuǎn)的微弱嗡鳴。
修復病毒已經(jīng)是地獄級難度,還要在修復的同時,強行捆綁推出一個全新的、聽起來就極其復雜的高級功能?還是在六小時內(nèi)?這簡直是天方夜譚!
“林總……這……時間太緊了,風險太大了!萬一新功能出問題……”技術組長忍不住出聲,聲音干澀。
“沒有萬一!”林辰打斷他,目光如炬,“我們的‘技術顧問’會提供核心算法和代碼框架,你們要做的,是完美的對接、測試和優(yōu)化!這是我們向用戶證明實力、扭轉(zhuǎn)口碑的唯一機會!想想看,當用戶的設備不僅‘死而復生’,還意外獲得了能守護他們愛寵健康的新能力時,他們會怎么想?憤怒會不會變成驚喜?質(zhì)疑會不會變成信賴?”
他的話語像一劑強心針,又像一把火,瞬間點燃了在場一些人眼中即將熄滅的光。
那個剛剛還崩潰的程序員猛地站了起來,眼睛通紅卻閃著光:“干!媽的,拼了!讓那幫下黑手的孫子看看,咱們不是好惹的!”