第1074章靖浮,正人心！第1074章靖浮,正人心！保留原汁原味也很重要。所謂輿情,就是輿論的情感、情緒,最重要的就是真實。鄭少勇他們按照之前公文寫作的慣例,對一些網民的留進行了修文。這樣做能夠讓語更流暢通順,方便領導閱讀,還有一點,刪掉了一些粗鄙詞匯,緩和了情緒性和攻擊性,顯得不那么刺耳。更符合機關四平八穩的風格。其目的是不讓領導太焦心,本質上還是在迎合一種報喜不報憂的官場潛規則。若是把如此詈罵呈交上峰,是何居心為尊者諱,也該矯揉造作一番。但這不是梁江濤要的效果。這種行為雖然是好心,但本質上是一種掩耳盜鈴,鴕鳥心態。在以前,想聽真話是很難的,基本上做不到。你下去調研,都是安排好的。只有暗訪,也就是微服私訪,但這成本太高了。在網絡時代,民眾的話語就在網上,很輕易就能獲取。如果不用好,那就太浪費了。這個時代的網絡管理還不那么嚴格,信息更加魚龍混雜,很多負面信息也得以保留。凡事有弊就有利,虛假信息和謠更多,但真心的批評性意見也表達得更充分。少勇,像這句這句,直接保留原話,用引號括起來！梁江濤在材料上畫著,挑了幾句很有價值的留。像這些話語,能最直接反映民眾最真實的情緒,沒有必要修飾,原原本本給領導呈上去,讓領導直觀感受民眾的態度和意見,效果是最好的。能夠最大程度上引起領導重視,推動問題的解決。有反映鐵背山煤礦建設存在工程質量問題的,還有直接說周坤跟地方領導勾結在一起,違規建設煤礦,存在嚴重行賄行為。像這些話,甚至都可以直接作為調查線索。如果真心想解決問題的話,那就是無價之寶。因此,細節必須充分,情緒必須完整,最好的方式就是保留原話。鄭少勇點頭稱是。還有很多有害性信息,一看就是謠,各種唯恐天下不亂。有的說,鐵背山礦難,已經死了一百多個人,還有三百人被困在底下,兇多吉少。有的說燚城縣委書記王文斌和縣長毛強都自殺了。有的說中y成立了調查組,要徹查西州和燚城官場。有的說,西州的很多煤礦都要取締,未來失業者將哀鴻遍野,讓大家盡早各謀出路。還有的說,鐵背山煤礦剛建好就出事,老板已經沒錢了,而且政府馬上就要查封,鐵背山煤礦的工人最好都去討薪,去晚了毛都撈不到！這些,都是假的不能再假的謠。有的純粹是無聊生事,這種人有不少。還有的是包藏禍心,是別有用心的人,背后可能有人指使。這種人背后是有組織的,專門搞破壞,一旦哪里出現天災人禍,更是上躥下跳,煽動群體性事件,裹挾一群不明真相的群眾,攪風攪雨。這種人在網上有一個特殊的稱呼,xx縱隊！為今之計,必須盡快鎮壓,不能讓他們得逞。輿論的事,千萬不能拖。在新媒體時代,有一定不可預測性,隨時都能爆炸性傳播。小事托大,大事拖炸！這個時候,最怕政府發布信息慢了。因為越是事件剛開始的時候,民眾對信息的需求最大。這個時候,不論誰發布信息,不論信息是真是假,只要先觸達受眾,就能讓受眾相信。因為普通人都是先入為主的。一旦形成固有印象,再想扭轉那就非常困難了,甚至根本不可能,這背后有很強的心理學因素。而這個時候,往往也是政府權威部門手忙腳亂、焦頭爛額的時候。為了信息的準確和后續采取一系列的應對措施,往往就想等準備好了再發布。甚至還有一種不能明說的心理,那就是等有了一些好消息再發布,這樣就更好跟民眾交代了。殊不知,就是這種心理,貽誤了最好的時機,給了謠可乘之機。因為謠張口就來,只需要想象力,不需要其他任何程序,所以一旦輿論場里沒有權威信息坐鎮,謠就可以大行其道,憑借著聳人聽聞的特點產生病毒式、爆炸式傳播。到那時再發布權威信息,也沒有任何效果了,徒增奈何。這種現象,本質上反映了地方官員對輿情特點不了解,不熟悉,不會應對。最好的辦法,就是搶時間,最好第一時間發布官方權威信息！救援是黃金七十二小時,那么發布權威信息就是黃金一小時。不管什么,一定要讓最權威的信息直達受眾。所以,從昨天開始,梁江濤就讓市縣兩級電視臺二十四小時滾動播放救援信息,并及時發布召開新聞發布會的消息,很大程度上回應了公眾關切,穩定了公眾情緒。今天下午的新聞發布會,更加關鍵。公眾都是有分辨力的,一旦權威信息發布,很多謠會不攻自破。用權威信息,對沖謠諑。靖浮,正人心！另外,光發布權威信息是不夠的。因為很多謠特別惡劣,是不能證偽的。就算政府明確辟謠了,很多人仍然不相信。甚至有些是不能辟謠的。你拉扯解釋,反而落入預設好的話語陷阱,陷入了無盡的被動。對于這種惡劣的違法行為,那就不能客氣了。最好的方式,那就是依法管控。有更加嚴重的,要追究發布者的法律責任。網絡不是法外之地。對于西州本地網站和媒體上的信息當然好處理,直接由市委宣傳部下令管控。對于一些全國性門戶網站、論壇、貼吧上的,就有些困難了。公安這邊抓緊跟網站聯系,可這些網站都牛的很,不肯配合。說什么論自由,表達自由。這個時代,很多網站的高層屁股都是歪的,思想西化很嚴重。如此就陷入了僵局,維穩組和宣傳組緊急商議,公安那邊想到一個辦法就是立案,從而要求網站提供這些發布者的信息。在公共場合發布謠是違法行為,可以是治安案件,情節嚴重的,可以往尋釁滋事上靠,那就是刑事案件了。但這種方式效率太低,等程序走完,黃花菜都涼了。鄭少勇知道這件事的嚴重性,立刻把這個難題報告給了梁江濤,建議是不是找一下外宣辦梁江濤點頭,二話不說拿起了手機。_k